Věrnostní program

OBCHODNÍ PODMÍNKY VĚRNOSTNÍHO PROGRAMU

I. Obecná ustanovení:

1. Tyto Obchodní podmínky definují pravidla pro vedení a účast ve věrnostním programu Ombre.com, který je určen registrovaným zákazníkům internetového obchodu www.cz.ombre.com.

2. Obchodní podmínky vymezují zásady fungování věrnostního programu a přidělování bodů na základě nákupu produktů u Ombre.com.

3. Organizátorem věrnostního programu je firma ESPIR S.C. registrovaná na adrese: Ppłk. Nilskiego-Łapińskiego 46, 18-100 Łapy, Polsko, která program spravuje prostřednictvím speciálního IT systému.

II. Zásady programu:

1. Podmínkou pro získávání bodů a slev za zakoupené zboží je vytvoření osobního účtu v obchodě www.cz.ombre.com. Zákazníci, kteří nejsou registrováni, tak ztrácejí oprávnění sbírat body ve věrnostním programu. Každý zákazník, který si vytvoří účet ve zmíněném internetovém obchodě, zároveň souhlasí s účastí v programu.

2. Účastníci věrnostního programu získávají body za zboží zakoupené v internetovém obchodě, za vyjádření hodnocení o zakoupeném zboží, které bylo schváleno pracovníkem obchodu, a také za přihlášení k odběru newsletteru.

3. Každé schválené hodnocení produktu má hodnotu 35 bodů a jednorázové předplatné newsletteru má hodnotu 150 bodů.

4. Všechny body se shromažďují na osobním účtu zákazníka, vytvořeném v internetovém obchodě.

5. Body jsou připsány na účet zákazníka po zaplacení a převzetí objednávky.

6. Body shromážděné na účtu zákazníka lze využít k nákupu v obchodě. Informace o potřebných bodech pro nákup konkrétního zboží jsou dostupné v detailu produktu, viditelné po přihlášení na stránkách.

7. Nasbírané body lze využít i na „doručení zdarma“. Potřebná hodnota bodů pro dopravu zdarma se může měnit na základě druhu dopravy, kterou si zákazník vybere.

8. Nasbírané body na osobním účtu nelze vyměnit za hotovost. Lze je vyměnit pouze za produkty v internetovém obchodě Ombre.com nebo za bezplatné doručení.

9. Jednu položku nelze zakoupit částečně za body a částečně za hotovost.

10. Slevy získané ve věrnostním programu nelze kombinovat se slevovými kódy dostupnými v obchodě.

11. Organizátor věrnostního programu má právo zrušit objednávku, pokud zjistí nesrovnalosti v procesu výpočtu bodů a pokusů o podvodné transakce.

12. Shromážděné body za nákupy na účtu zákazníka lze použít pro další objednávku. Platí však, že nelze vytvořit objednávku, která obsahuje pouze produkty, jejíž platbu chceš uskutečnit prostřednictvím bodů. Abys mohl koupit produkt za body, musíš mít v košíku alespoň jednu položku zaplacenou v Kč, a to buď ve formě bankovního převodu nebo dobírky.

13. Zboží zakoupené za body se vrací jako běžné produkty ze sortimentu obchodu. Když zákazník vrátí zboží zaplacené prostřednictvím bodů, budou mu automaticky připsány zpět na jeho osobní účet. (Zkontroluj VRÁCENÍ ZBOŽÍ)

14. Obchod Ombre.com si vyhrazuje právo změnit tyto Obchodní podmínky a pozastavit či ukončit věrnostní program kdykoli bez udání důvodu, a to prostřednictvím informačního formuláře, který bude zaslán účastníkům programu nejméně jeden měsíc předem.

Tato stránka využívá soubory cookies k poskytování služeb v souladu se Zásadami používání souborů cookie. Ve svém webovém prohlížeči můžeš nastavit podmínky pro jejich ukládání či přístup k těmto souborům.
Zavřít
pixel